Article 4. Commande et modalités de paiement
L’acheteur, membre de l’AGPC valide sa commande via son compte.
L’acheteur extérieur, non membre de l’AGPC doit créer un compte sur le site pour valider sa commande.
La rubrique de création de compte est accessible directement depuis la page d’accueil du site. A chaque visite, l’acheteur, s’il souhaite commander ou consulter son compte (état des commandes, profil…), devra s’identifier à l’aide de ses informations.
L’AGPC propose à l’acheteur de commander et régler ses produits en plusieurs étapes, avec 3 options de paiement au choix :
Paiement sécurisé par carte bancaire ou PayPal : l’acheteur sélectionne les produits qu’il souhaite commander, dans le « panier », modifie si besoin (quantités, références…), valide sa commande puis à l’étape suivante, choisit le mode de paiement «Carte Bancaire» ou “PayPal” après avoir vérifié ou complété les champs demandés pour la facturation et pris connaissance et accepté les conditions générales de vente.
Une fois le paiement validé par carte bancaire ou PayPal, l’acheteur est dirigé vers l’interface du système choisi afin de renseigner en toute sécurité ses références bancaires personnelles ou références de paiement PayPal.
Si le paiement est accepté, la commande est enregistrée et le contrat définitivement formé. Le paiement est irrévocable. En cas d’utilisation frauduleuse de celle-ci, l’acheteur pourra exiger l’annulation du paiement par carte, les sommes versées seront alors re-créditées ou restituées. La responsabilité du titulaire d’une carte bancaire n’est pas engagée si le paiement contesté a été prouvé effectué frauduleusement, à distance, sans utilisation physique de sa carte. Pour obtenir le remboursement du débit frauduleux et des éventuels frais bancaires que l’opération a pu engendrer, le porteur de la carte doit contester, par écrit, le prélèvement auprès de sa banque, dans les 70 jours suivant l’opération, voire 120 jours si le contrat le liant à celle-ci le prévoit.
La confirmation d’une commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat.
L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. Si l’acheteur possède une adresse électronique et s’il l’a renseignée sur son bon de commande, l’AGPC lui communiquera par courrier électronique la confirmation de l’enregistrement de sa commande.
Si l’acheteur souhaite contacter l’AGPC, il peut le faire soit par courrier à l’adresse suivante : Faculté des Sciences Economiques et de Gestion, 41 boulevard François Mitterrand CLERMONT-FERRAND (Puy de dôme) ; soit par email à l’adresse suivante :contact@agpc.net.
Paiement par chèque : l’acheteur sélectionne les produits qu’il souhaite commander dans le « panier », modifie si besoin (quantités, références…), vérifie l’adresse de livraison ou en renseigne une nouvelle. Puis, les éventuels frais de port sont calculés et soumis à l’acheteur. Ensuite, l’acheteur choisit le mode de paiement de son choix : « Paiement par Chèque ». Enfin, la dernière étape lui propose de vérifier l’ensemble des informations, prendre connaissance et accepter les présentes conditions générales de vente en cochant la case correspondante, puis l’invite à valider sa commande en cliquant sur le bouton «Commander».
Ce dernier clic forme la conclusion définitive du contrat. Dès validation, l’acheteur reçoit un bon de commande confirmant l’enregistrement de sa commande. Afin de finaliser son paiement et déclencher le traitement de sa commande, l’acheteur doit imprimer ce bon de commande, accompagné de son chèque libellé à l’ordre de «AGPC» à l’adresse suivante : Faculté des Sciences Economiques et de Gestion, 41 boulevard François Mitterrand CLERMONT-FERRAND (Puy de dôme). Aucun paiement en espèces ne doit être envoyé. Seuls les chèques émis par une banque française seront acceptés. Dès réception du chèque, la commande sera traitée et l’acheteur en sera informé par email. L’AGPC expédiera les produits au plus tôt 2 jours ouvrés après encaissement du chèque correspondant à la commande, sous réserve de provisions.
